消费者权益保护金融教育基地在泰康人寿健财中心挂牌

近日，泰康人寿以2024“金融教育宣传月”活动为契机，在全国各地健财中心正式挂牌“消费者权益保护金融教育基地”。泰康人寿天津分公司党委书记总经理黄开琢从“三适当原则”“捍卫品牌价值”“队伍绩优化”三个方面强调消费者权益保护工作在公司经营中的重要性，勉励团队践行“服务好”新宣言，坚定“以客户为中心”，不断提升自身专业水平，提升客户满意度。

图为仪式现场。（主办方供图）

据介绍，泰康人寿通过依托健财中心打造“消费者权益保护金融教育基地”为广大消费者提供了一个学习金融知识、了解金融政策、提升风险防范能力的便捷渠道，同时也进一步加强了自身与广大消费者之间的有效沟通，利用“消费者权益保护金融教育基地”这一窗口，泰康将持续主动向消费者普及金融产品和服务信息，解答疑问，收集反馈，从而不断优化服务流程，提升服务质量，展现企业形象，增强消费者信任。

此外，泰康将医养康宁服务引入传统寿险“负债端+投资端”的二维结构中，开创“支付+服务+投资”三端协同的新寿险商业模式，引领公司高质量发展，同时为转型中的中国寿险业提供了方向与路径，也为全球寿险业的长期稳定发展提供了有益探索。

泰康方面表示，本次各地健财中心正式挂牌“消费者权益保护金融教育基地”，进一步放大了健财中心在推动金融教育宣传层面的功能及作用，基于此，泰康将持续打造更多丰富多样的消保教育场景，输出金融消保知识，将健财中心打造为金融教育宣传的前沿阵地。未来，泰康将坚定“以人民为中心”，坚定践行“新寿险”布局，以建设“服务好、业务好、财务好”三好公司为目标，将金融消保视作核心价值观，融入业务流程与企业文化当中。

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